お店の作りが
こんな感じなんだけど…
正直、施術してたり、カラーラボ兼スタッフルームにいると入口が見えない…
一応何となく次お客様が来るかなぁーという時間になると皆入口付近を気にしたりはするんだけど、
100%気付ける訳ではない…
という事で、このご時世なのでマスターが先日良いもの見つけてくれた。
なんかケータイばっかり触ってるから覗いたら
画面に入口が見えてて…
盗撮かなぁーと思ったから思いっきり注意するか警察呼ぼうとしたけど…
受付行ったら、
もう一つ仕掛けてて
カラーラボ兼スタッフルームにいたりしてもご来店が分かるようにしてくれてた。
まぢで警察呼ばんで良かったわ…
小さい事でも気にしてくれるって嬉しいね！
やっぱりお客様がご来店された時ってめちゃめちゃ大事で、
その時の対応次第でお客様の気分も変わると思う。
入口が見えにくい作りなら、
めちゃめちゃ気にするか、
気にしても見えない所にいるなら、気付けるようは何かを考える。
特にこのご時世だから、ケータイのアプリとかで何とでも出来るし
そんな小さな事でもしっかり考えて動けるかが大事。
そうやって一人一人のスタッフがお客様やお店の事を考えて動いてくれる
これめちゃめちゃ嬉しい事で店長として誇らしく思いますね。
小さな事でも少しずつレベル上げてもっともっとお店、個人の質をあげていけたらなと。
マスター、ありがとう！
