今回のコロナで改めてお客様がご来店される有り難さを身に染みて感じます
まぁそんな中、僕がお客様に携わる時に大事にしてること。
自信と過信は大きく違う
と言うこと。
僕は、お客様をさせて頂く時に必ず心に思う事があるんですよ。
「このお客様は次は来ないと。」(あくまで自論ですが)
これは悪い意味とかではなく、こう考えてお客様に携わると過信をせずに
120%の力で挑めるワケですね。
来ないかもしれないと思うと、
どうしたらまた来てもらえるのか。
どうしたら満足してくれるのか。
と言うのを純な気持ちで考えれるようになります。
自分がやれば絶対また来る！と言う自信は全然いいと思うんですが、過信が少しでも入ってると必ずブレます。
では120%自信にするには？
自分が担当すれば絶対また来てもらえる！
と言うものを120%自信もってするには？
練習、勉強、経験しかないです。
やればやる程。知れば知るほど。
それが自信となっていくのではないかと。
ほんとに一歩間違うと過信になるんですよね。
過信て簡単に言えば
勘違いとも言えるんじゃないかと…。
まぁ結論、自信になるまで練習、勉強、経験してるか？やってるのか？ということですね！
それをやってきた人、やってる人が本当の自信を手に入れると思います。
美容師の大多数が自信持って仕事してると思いますし、
僕もそのうちの1人ですが、
まだまだ勉強です。
こうやって書いてみると自分に言い聞かせられたりもできるので
いろいろアホな事もしますが、いい時間になります。
これもひとつの勉強かな。
